Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) Payletti hosted by CALL4T Consulting GmbH, Stralsunderstraße 4, 63322 Rödermark, Deutschland (im Folgenden: „wir“ oder „Payletti“) betreibt unter der Webseite https://www.payletti.com einen Online-Shop für Waren. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter https://www.payletti.com.

(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl der gewünschten Ware,
2. Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“, „In die Einkaufstasche“ o.ä.),
3. Prüfung der Angaben im Warenkorb,
4. Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.),
5. Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung,
6. Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.
7. Der Vertrag kommt zustande, indem Ihnen innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.

(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Payletti hosted by CALL4T Consulting GmbH, Stralsunderstraße 4, 63322 Rödermark, Deutschland zustande.

(5) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.

(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.

(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte

(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:

1. Der Verkauf von Waren. Die konkret angebotenen Waren können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.

(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der Artikelbeschreibung.

(3) Für den Verkauf digitaler Produkte gelten die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen oder sich sonst aus den Umständen ergebenden Beschränkungen, insbesondere zu Hard- und/oder Softwareanforderungen an die Zielumgebung. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur die private und gewerbliche Nutzung der Produkte ohne das Recht zur Weiterveräußerung oder Unterlizensierung.

(4) Bitte beachten, dass Payletti nicht als Zahlungsanbieter auftritt und ebenfalls kein Hersteller von Zahlungskarten ist. Wenn eine Vimpay-Karte im Payletti-Onlineshop bestellt wird, fungieren wir lediglich als Vermittler und Logistikpartner für Vimpay (Petafuel GmbH). Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch das Rückgaberecht.

§ 4 Preise, Versandkosten und Lieferung

(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.

(3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung von Produkten Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.

(4) Alle angebotenen Produkte sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit: 2-3 Werktagen nach dem Eingang der Zahlung).

(5) Es bestehen die folgenden Liefergebietsbeschränkungen: Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Albanien, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ukraine, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Österreich.

§ 5 Zurückbehaltungsrecht

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

§ 6 Wiederrufsrecht

(1) Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie haben ab Lieferdatum 14 Tage Zeit, um eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zu beantragen, sofern Sie das Produkt zurückschicken. Das Produkt muss dazu im Lieferzustand zurückgeschickt werden, das heißt, in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Schutzaufklebern intakt.

Wir werde Ihnen den Kaufbetrag im Falle einer Rückerstattung schnellstmöglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurückerstatten. Payletti behält sich das Recht vor, die Rückerstattung erst nach Eingang der Rücksendung oder nach Vorlage eines entsprechenden Versandbeweises einzuleiten, e.g. eine Empfangsbescheinigung. Die Rückerstattung erfolgt, soweit nicht anders vereinbart oder aufgrund etwaiger Probleme ausgeschlossen, über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Eine Produkt kann nur gegen ein Produkt gleichen oder niedrigeren Wertes umgetauscht werden.Falls Sie sich für ein Produkt mit einem höheren Preisschild entscheiden, müssen wir Sie leider darum bitten, eine neue Bestellung aufzugeben, während wir Ihnen den Kaufbetrag für das zurückgesandte Produkt erstatten.

Im Falle eines Umtauschs schicken Sie das vorab gekaufte Produkt einfach an unsere Lagerhalle zurück. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Kosten für den Rückversand aufkommen müssen. Payletti übernimmt bei Umtäuschen nur die Lieferkosten für die Neulieferung.

Wenn Sie einen Artikel mit einem Rabattcode gekauft haben, erstatten wir Ihnen genau den Betrag zurück, den Sie bezahlt haben. Was Angebotspakete (z.B. „2 FÜR 1“, etc.) angeht, so müssen Sie immer alle Artikel, die als Teil dieser Aktion gekauft wurden, gemeinsam zurückgeben, um eine Rückerstattung zu erhalten. Wenn Sie an einer Verkaufsaktion teilgenommen haben, bei der Sie für den Kauf von mehreren Artikeln einen Mengenrabatt erhalten haben, wird der Rückerstattungsbetrag von uns nach den Konditionen der Verkaufsaktion angepasst.

Es besteht kein Umtausch- oder Rückgaberecht für Produkte, die speziell nach den Vorgaben oder Wünschen des Kunden angefertigt wurden (z.B. Produkte mit personalisierten Eigenschaften oder Aufdrucken, wie persönliche Initialen und Monogramme). Geschenkgutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen. Verlorene Geschenkgutscheine können nicht ersetzt werden.

Bitte beachten Sie ebenfalls, dass jede VimPay-Karte, die aus dem Kartenrahmen herausgenommen und/oder aktiviert wurde, nicht in den Geltungsbereich des Wiederrufrechtes von Payletti fällt. Sie können/müssen sich an Pentafuel GmbH als Anbieter dieses Zahlungsdienstes wenden.

Die Kosten der Rücksendung der Waren wird von dem Käufer getragen.

§ 7 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 8 Gewährleistung/Kundendienst

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache/die digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

(3) Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen 08:00-20:00 Uhr – info@payletti.com zur Verfügung.

§ 9 Übereinstimmung der Artikel

Da es sich bei Leder um Naturprodukte handelt, kann es zu kleinen Abweichungen vom Produktbild kommen. Auch bei den Kunstlederartikeln, kann es aufgrund der Fertigung zu kleinen Abweichungen zum Produktbild kommen. Diese stellen jedoch keine Mangel dar.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.